プライバシーポリシー

基本方針

水あんしんナビは、利用者の個人情報とプライバシーを尊重し、取得する情報をサービスの提供や改善に必要な範囲で取り扱います。

取得した情報は、利用目的に沿って適切に管理し、法令に基づく場合を除いて、本人の同意なく目的外に利用しません。

取得する情報

AI水えらび相談で取得する情報

AI水えらび相談では、相談結果を表示するため、利用者が選択した地域、家族構成、利用目的、気になること、予算、管理の負担、重視する条件などを取得する場合があります。

AI水えらび相談では、氏名、電話番号、メールアドレス、住所の番地や建物名など、個人を直接特定する情報の入力は必要ありません。

お問い合わせ時に取得する情報

お問い合わせフォームを利用した場合は、お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容、対象ページのURLなど、対応に必要な情報を取得します。

サイト利用時に取得する情報

サイトの利用状況を把握し、表示や機能を改善するため、閲覧したページ、利用日時、参照元、使用端末、ブラウザ、Cookieなどの情報を取得する場合があります。

これらの情報だけで、利用者の氏名や住所を直接特定するものではありません。

情報の利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

AI水えらび相談の結果を表示するため
利用者の条件に応じて、水の選択肢や確認事項を整理するため
サイト、記事、フォーム、相談結果を改善するため
利用状況の分析や不具合の調査を行うため
お問い合わせへ対応するため
広告リンクの利用状況や成果を確認するため
不正利用やセキュリティ上の問題を防止するため

取得した個人情報を、広告主などへ販売することはありません。

AI水えらび相談に入力しないでほしい情報

AI水えらび相談には、次のような情報を入力しないでください。

氏名、電話番号、メールアドレス
住所の番地や建物名
家族の氏名や生年月日
病名、服薬、治療内容などの詳しい健康情報
クレジットカード番号や銀行口座情報
各種サービスのIDやパスワード

Cookieとアクセス解析

水あんしんナビでは、サイトの表示、利用状況の把握、AI相談の進行状態の保持、広告効果の確認などのため、Cookieやアクセス解析サービスを利用する場合があります。

Cookieはブラウザの設定から無効化または削除できます。ただし、Cookieを無効にすると、AI相談を含む一部の機能が正常に動作しない場合があります。

外部サービスの利用

水あんしんナビでは、AI相談、アクセス解析、お問い合わせ受付、広告計測、セキュリティ対策などのため、外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスを利用する際は、サービスの提供に必要な範囲で、AI相談で選択された条件やサイトの利用情報が送信される場合があります。

実際に利用する主な外部サービスは、以下のとおりです。

AIサービス：OpenAI API
アクセス解析サービス：Googleアナリティクス4

各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーにも基づきます。

広告について

水あんしんナビには、アフィリエイト広告などの広告リンクが含まれる場合があります。

広告リンクを経由して外部サイトへ移動した場合、広告サービスの提供事業者が、Cookieなどを利用してクリックや申込みに関する情報を取得する場合があります。

広告の取り扱いについては、広告掲載ポリシーをご確認ください。

第三者への提供

水あんしんナビは、法令に基づく場合や、サービスの提供に必要な業務を外部事業者へ委託する場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。

情報の管理

取得した情報は、利用目的に必要な期間に限って保存し、不要になった情報は、法令や運用上保存が必要な場合を除いて削除または個人を特定できない形にします。

また、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失などを防ぐため、利用するサービスや取り扱う情報に応じた管理を行います。

個人情報の開示・訂正・削除など

水あんしんナビが保有する個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止などを希望する場合は、お問い合わせページからご連絡ください。

ご本人からのご連絡であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。

未成年者の利用

未成年者がお問い合わせフォームなどを通じて個人情報を送信する場合は、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。

AI水えらび相談には、本人や家族を特定できる情報を入力しないでください。

プライバシーポリシーの変更

水あんしんナビは、法令、サイトの機能、利用するサービスなどの変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合は、本ページへの掲載などの方法でお知らせします。

運営者・お問い合わせ先

運営会社	グーラン株式会社
所在地	千代田区麹町2-10-3 エキスパートオフィス麹町
お問い合わせ	お問い合わせページ

制定日：2026年7月15日

最終改定日：2026年7月15日